(주)에이치알엠 개인정보 처리방침
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제1조(개인정보의 수집,이용목적, 항목 및 보유기간,수집방법)
① 회사가 처리하는 개인정보의 항목, 목적 및 보유기간은 다음과 같습니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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대상
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구분
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목적
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수집 항목
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이용 및 보관기간
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에코야 엔터프라이즈
(폐기물 이동 관제, 폐기물 데이터 처리)
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필수
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서비스 계약 의사 확인, 서비스 이용에 따른 본인 식별∙인증, 서비스 부정이용 방지, 서비스 안내/제공 및 유지 판단
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사업장명, 담당자 (성명, 직급, 전화번호, 통신사, 이메일)
가입정보(가입일,유형, 사용여부, 기간, 해지 등)
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서비스 계약 종료 후 1년까지
※ 단, 법령에서 정한 기간이 있으면 해당기간
(사진정보의 경우 서비스 해지까지)
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상품 서비스 사용 내역 분석, 요금 정산, 신용정보 조회, 불만 처리, 서비스 품질 개선활동, 고객 응대, 거래 내역 분석, 서비스 알림
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사업자 정보 (사업체명, 상호, 사업장명, 업태, 사업자번호)
사업장 정보 (사업장명, 사업장주소)
인허가 정보 (폐기물 인증허가 정보)
서비스 이용 내용 [(서비스 이용 내역(품목, 금액 등), 거래정보(차량번호, 운반정보 등), , 사진 정보(위치 메타정보 포함)
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서비스 종료 시까지
※ 단, 법령에서 정한 기간이 있으면 해당기간
(사진정보의 경우 서비스 해지까지)
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서비스 이용내역 확인, 운행기록 및 전송 서비스 확인, 서비스 알림
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방문일시, 서비스이용이력,이용해지기록,휴대전화기종,휴대전화단말기 정보
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서비스 종료시까지
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서비스 이용관련 불편사항 접수 및 처리,
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고객 요청 사항 및 상담이력 등
및 이를 조합하여 생성된 정보
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1개월
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서비스 운영 및 관리(자동수집)
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기록정보 [접속로그(IP포함), Cookie, 서비스이용기록]
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서비스 종료시까지
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서비스 제공 관련 의무이행
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담당자 아이디, 사업자명,사업자등록번호,사업자 주소, 사업장명,사업장 소재지, 폐기물 인증허가증,차량정보,방문일시,서비스 이용이력,
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서비스 종료시까지
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탈퇴 후 즉시 재가입 방지
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회원 아이디(ID), 사업자 정보 (사업체명, 상호, 사업장명, 업태, 사업자번호)
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탈퇴 후 1년
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서비스 계약자의 계산서 정보 및 청구서 재발본행 요청 처리
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금융기관명, 계좌(카드)번호, 카드사명, 카드유효기간, 정산주기
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3년
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제휴 신청에 따른 협의
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사업장명, 담당자명, 직급, 이메일
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1개월
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선택
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신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악 또는 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리
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담당자 성명, 전화번호, 주소, 고객ID(마케팅 정보 수신 동의 시)
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서비스 종료, 회원 탈퇴 또는 마케팅 동의 철회 시까지
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에코야 운반자
APP.
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회원 가입의사 확인, 서비스 이용에 따른 본인 식별∙인증, 서비스 부정이용 방지, 서비스 안내/제공 및 유지 판단
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이름, 휴대폰번호
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회원 탈퇴 후 1년
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배차(또는 기사 배정) 및 상차/하차 위치 제공
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차량번호
배차노선 및 출발시간(배차코드)
GPS 데이터
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회원 탈퇴 또는 서비스 종료시까지
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서비스 관련 민원 및 분쟁처리 대응/
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사업자명, 배출지, 신청자, 담당자, 주소, 연락처
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1개월
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대상
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구분
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목적
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수집 항목
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이용 및 보관기간
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에코야 얼스
App.
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필수
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[개인 회원가입]
회원 가입의사 확인, 만 14세 이상 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별∙인증, 서비스 부정이용 방지, 서비스 안내/제공 및 유지 판단
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[이용자 또는 법정대리인]
이름, 휴대전화번호 , 생년월일, 내/외국인 여부,
, 닉네임,
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탈퇴 후 6개월
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선택
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추천인 닉네임
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회원에 대한 부정가입 방지를 위한 회원가입 기록
- 보존 이유: 불량이용자의 재가입 방지, 부정이용 방지 목적
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개인식별 연계정보(CI), ID
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탈퇴 후 2주
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부정거래로 인한 강제탈퇴의 경우 부정가입 방지를 위한 회원가입 기록
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개인식별 연계정보(CI), ID
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부정거래로 인한 강제탈퇴의 경우 탈퇴 후 3년까지
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본인확인 기록,
어뷰징 방지를 위한 본인인증 기록
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개인식별 연계정보(CI)
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탈퇴 후 2주
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필수
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[사업자 회원가입]
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이름,사업자등록번호,법인명,개업일,아이디,비밀번호,닉네임
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탈퇴 후 2주
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선택
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추천인 닉네임
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필수
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[환불]
환불 접수 및 진행시 계약(환불)의 이행
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환불정보(계좌번호/은행명/예금주명)
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5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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필수
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[주문]
상품 배송 및 계약이행, 환불 및 상담 회신, 관세부과 및 통관, 서비스
개선을 위한 데이터 분석, 맞춤형 콘텐츠 및 서비스 등 제공 또는 추천
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주문자 정보(이름/ 휴대전화번호/이메일), 상품 구매/취소/반품/교환/환불 정보, 수취인 정보(이름/휴대전화번호/배송장소)
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필수
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[배송]
상품 배송
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수취인 정보 ( 이름/ 휴대전화번호/ 소)
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선택
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배송메모
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필수
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[결제]
결제 처리 및 도용 방지, 환불 업무
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공통 : 결제일시, 결제수단, 결제금액, 쿠폰/ 얼스 크레딧 사용내역
신용카드결제시 카드사명, 카드번호, 할부 정보 등 정산을 위한 정보
간편결제 서비스 이용시 이름, 휴대전화번호
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필수
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이벤트 응모 참여 기록
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[(이벤트) 당첨 시]
- 배송이 필요한 상품의 경우
성명, 주소, 휴대폰번호
- 배송이 필요하지 않은 상품 (모바일교환권 등)의 경우
성명, 휴대폰번호
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경품 발송일로부터 1개월 이내에
파기
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필수
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경품지급 및 제세공과금 처리
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경품가액이 5만원을 초과하여 제세공과금 납부가 필요한 경우
- 성명, 휴대폰번호, 주소, 신분증 사본(주민등록번호)
「소득세법」 제21조(기타소득), 제127조(원천징수의무),
제164조(지급명세서의 제출)
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경품 발송일로부터 1개월 이내에
파기
※ 단, 신분증 사본(주민등록번호)의 경우 참여한 이벤트관련 세무처리 이후 즉시 파기
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필수
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쇼핑몰 서비스 운영 및 관리
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회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차 이용
- 성명, 아이디, 닉네임
서비스 및 부가 서비스 이용에 대한 요금 결제
- 은행계좌정보, 신용카드 정보
청구서, 물품배송 시 정확한 배송지의 확보
- 주소, 전화번호
불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지
- IP Address
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회원 탈퇴시 또는 동의 철회시까지
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선택
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고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내
- 앱 푸시 알림, SMS(문자메시지), 카카오 채널 알림톡, 전화번호, 이메일
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회원탈퇴 혹은 서비스 알림 수신 동의 해제 시까지
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필수
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민원사무 처리
- 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락•통지, 처리결과 통보, 각종 고지 및 통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
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성명, 아이디, 닉네임, 휴대폰번호
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3년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
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선택
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마케팅 및 광고에 활용
- 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등
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성명, 전화번호, 주소, 고객ID (마케팅 정보 수신 동의 시)
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회원 탈퇴시 혹은 마케팅 동의 해제 시까지
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대상
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구분
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목적
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수집 항목
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이용 및 보관기간
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에코야 엑스포트
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필수
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서비스 제공에 따른 본인 식별∙인증, 서비스 부정이용 방지, 서비스 안내/제공 및 유지 판단
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(담당자)이름, 기업명, 아이디(이메일),비밀번호, 직급
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서비스 계약 종료 후 30일까지
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선택
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서비스 제공에 따른 본인 식별∙인증, 서비스 부정이용 방지, 서비스 안내/제공 및 유지 판단
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휴대전화번호
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필수
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탈퇴 후 즉시 재가입 방지
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아이디(이메일)
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탈퇴 후 30일
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필수
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・ 서비스 이용을 위한 결제 카드정보 입력
・ 비용 결제 및 정산
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• 신용 카드 : 금융기관명, 카드 소유자명, 카드(계좌)번호, 유효기간, 생년월일, 카드비밀번호 앞2자리
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5년
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필수
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[환불]
환불 접수 및 진행시 계약(환불)의 이행
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환불정보(계좌번호/은행명/예금주명/SWIFT CODE), 사업자등록증
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5년
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필수
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서비스 운영 및 관리(자동수집)
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아이디(이메일), IP 주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 접근 기록(국가, OS, OS버전, 브라우저)
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3개월
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필수
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서비스 상담 및 문의
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기업명, 이름, 아이디(이메일), 연락처, 직급
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30일
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필수
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[작업] 컨테이너 로딩 작업 진행 요청
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(작업자)이름, 이메일, 휴대전화번호
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서비스 계약 종료 시까지
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필수
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[채팅] 채팅 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리
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메시지 수·발신 내역(기업명, 이름, 아아디(이메일), 내용, 채팅 채널 정보), 디바이스 정보
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회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
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선택
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신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악 또는 서비스 이용에 대한 통계 분석
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기업명, 이름, 아이디(이메일), 연락처, 직위 (마케팅 정보 수신 동의 시)
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마케팅 정보 수신,동의 후 3년까지
※ 단, 사용자가 동의를 철회할 경우, 즉시 개인정보 파기
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에코야 컨테이너 인스펙션
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필수
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[작업]
컨테이너 로딩 작업 내역 공유
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작업 사진 정보(단말기 GPS 정보)
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서비스 계약 종료 시까지
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대상
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구분
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목적
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필수 수집 항목
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이용 및 보관기간
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에이치알엠
홈페이지
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필수
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에이치알엠 상담문의
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문의하기 (성함, 연락처, 이메일, 회사명)
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1개월
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필수
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에이치알엠 입사지원
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입사문의(지원자명, 이력서 첨부파일)
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1개월
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에코야
서비스 홈페이지
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필수
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에코야 엔터프라이즈 상담 문의
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파트너십 문의 (사업장명, 도시, 담당자명, 직급, 이메일, 전화번호)
매칭서비스 문의 (사업장명, 이메일, 담당자명, 주소, 전화번호)
큐레이션 문의 (담당자명, 이메일, 주소, 전화번호)
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1개월
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에코야
엑스포트
홈페이지
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필수
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에코야 엑스포트 상담문의
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기업명, 이름,이메일, 연락처, 직위
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30일
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② 관련 법령에 따른 정보 보유
회사는 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 정해진 기간 동안 이용자의 개인정보를 보관합니다.이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 각 법령에 따른 보관기간의 예를 들면 다음과 같습니다.
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- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
- 거래에 관한 장부 및 증거서류 등에 관한 기록: 5년 (국세기본법)
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③ 개인정보 수집 방법
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제3조(개인정보의 제3자 제공)
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- 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 (예. 관련법에 의거 적합한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우 등)
- 이용자 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
※ 회사가 개인정보를 이용 및 제공할 수 있는 경우를 예를 들면 다음과 같습니다. [상세보기]
제휴관계
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법령에 의해 필요하거나 허용되는 경우
- 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
- “서비스” 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
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- 개인정보를 제공받는 자
- 개인정보의 이용 목적(제공 시에는 제공받는 자의 이용 목적을 말한다)
- 이용 또는 제공하는 개인정보의 항목
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다음과 같이 개인정보를 제3자 제공합니다.
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대상
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제공 받는자
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제공받는 자의 이용 목적
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제공하는 개인정보 항목
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제공받는 자의 보유 및 이용기간
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에코야 얼스
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제휴사
[전체보기]
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에코야 얼스내의 제공 서비스의 협업을 통해 진행되는 제휴 서비스 제공
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이벤트, 서비스 참여자의 개인정보(배송에 필요한 개인정보 등)및 에코야 얼스 이용 현황 정보 제공
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개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
(단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 항목은 해당 기간 보관 후 파기합니다.)
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엔에이치엔커머스
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회원 확인 및 가입 및 상품 결제
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ID , 이름, 연락처, 주소 등 개인정보 , 얼스크레딧 정보
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서비스 탈퇴 시까지
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한국환경공단, 코리아경기도주식회사
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탄소중립 실천포인트 인센티브 지급(포인트 적립)서비스 제공을 위한 연계
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이용자명, 휴대폰번호, CI값을 통해
탄소중립포인트 지급 정보 공유
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가입 연동 확인 및 포인트 전환 이후 파기합니다.
(단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 항목은 해당 기간 보관 후 파기합니다.)
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④ 회사는 이용자의 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치로 즉시 통보합니다. 단, 다음 각 호의의 어느 하나에 해당하는 경우에는 이용자이 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보할 수 있습니다.
- 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
- 이용자의 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
제4조(수집한 개인정보의 처리위탁)
① 회사는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 향후 수탁자 및 위탁하는 업무의 내용이 변경될 경우 지체 없이 본 방침을 통해 고지하겠습니다. [상세보기]
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구분
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위탁받는 자(수탁자)
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위탁하는 업무의 내용
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서비스 알림
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에코야 얼스
SMS 전송
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알리고
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이용자명, 휴대폰번호, 고객 닉네임을 전달받아
이용자에게 SMS, 알림톡 등 메시지 발송 서비스 제공
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에코야 얼스
알림
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카카오채널
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이용자명, 휴대폰번호, 고객 닉네임을 전달받아
서비스 관련 카카오톡 메시지 발송 및 1:1문의 채팅 서비스 제공
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엔터프라이즈 이메일/알림
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네이버 클라우드
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이용자명, 휴대폰번호를 전달받아 이용자에게 메일/SMS발송
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엑스포트
이메일/알림
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Amazon Web Services Korea LLC
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이용자명, 휴대폰번호를 전달받아 이용자에게 메일/SMS발송
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에코야 얼스
서비스 운영 및 경품 발송
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에코야 얼스
이벤트 경품 발송
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카카오 for biz
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이용자명, 휴대폰번호를 전달받아
이용자에게 상품 제공
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에코야 얼스
탄소실천포인트
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한국환경공단, 코리아경기도주식회사
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이용자명, 휴대폰번호, CI값을 통해
탄소중립포인트 지급 정보 공유
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에코야 얼스
본인인증
|
NICE평가정보㈜
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회원가입시 이름, 생년월일, 휴대폰번호를 통해 본인인증서비스(PASS)제공
|
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에코야 얼스
쇼핑몰
|
엔에이치엔커머스㈜
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온라인 쇼핑몰 이용자정보 보관 및 관리(클라우드 운영)
문자발송 및 알림서비스
|
|
에코야 얼스
물류/반품
|
위킵㈜
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구매상품 배송 및 반품대행
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|
에코야 얼스
수거
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CJ대한통운(주)
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반품 수거신청 / 배송업무
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결제
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에코야 얼스
결제
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(주)NHN KCP
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에코야 얼스 결제 대행 서비스
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카카오페이
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에코야 얼스 결제 대행 서비스
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네이버파이낸셜(주)
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에코야 얼스 결제 대행 서비스
|
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에코야 엑스포트 결제
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Sendbird, Inc.
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② 회사는 수탁업체와의 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적•관리적•물리적 보호조치, 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한, 개인정보에 대한 접근제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
제5조(개인정보의 국외 보관)
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에코야 엑스포트
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법인명: ㅇㅇㅇ
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에코야 엑스포트 서비스 상담
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30일
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에코야 엑스포트
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미국
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에코야 엑스포트 내 채팅서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송
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법인명: Sendbird, Inc.
연락처 : legal@sendbird.com
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에코야 엑스포트 채팅 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리
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제6조(개인정보의 파기)
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제7조(이용자와 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
① 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람•정정•삭제•처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 회사가 처리하는 정보들에 대하여 자신 및 14세 미만 아동(법정대리인만 해당)의 개인정보의 열람•제공을 아래 제10조에 명시된 연락처로 요구할 수 있습니다. 세부적인 정보는 아래와 같습니다
- 이 처리방침 제1조(수집하는 개인정보의 목적, 항목 및 수집방법, 보유 및 이용기간)에 명시한 정보
- 제3조(개인정보의 제3자 제공)에 명시한 정보
- 제4조(수집한 개인정보의 위탁)에 명시한 정보
- 제8조(인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항)에 명시한 정보
- 이용자의 개인정보 수집·이용·제공에 동의한 현황
③ 이용자는 자신의 개인정보를 열람한 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 보존 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
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- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 다른 사람의 생명•신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 개인정보를 처리하지 아니하면 이용자과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 이용자이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
⑤ 회사 앱(App.) 서비스를 이용하는 이용자의 경우, 다음과 같은 방법을 통해 개인정보 삭제(탈퇴)를 요구할 권리를 행사할 수 있으며, 요청에 따라 파기 및 보관되는 데이터 항목은 제1조(개인정보의 수집, 이용목적, 항목 및 보유기간, 수집방법)에서 확인할 수 있습니다.
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대상 서비스
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방법
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에코야
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- 1:1 문의 혹은 고객센터(이메일) 요청 : service@ecoya.kr
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⑥ 회사는 만14세 미만 아동(이하 ‘아동’)의 개인정보 수집/이용/제공 등을 하는 경우 해당 아동의 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다.
⑦ 회사는 아동의 서비스 이용 신청 시 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 이 경우 개인정보의 수집•이용 또는 제공 목적 및 법정대리인의 동의가 필요하다는 취지를 아동이 쉽게 이해할 수 있는 평이한 표현으로 아동에게 고지합니다.
⑧ 회사는 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정 대리인의 동의여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
⑨ 아동의 법정대리인은 아동에 관해 회사가 보유하고 있는 개인정보 수집•이용•제공 동의를 철회할 수 있고, 회사가 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황, 개인정보의 수집•이용•제공 등의 동의 현황을 열람하거나 제공받을 수 있으며, 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다.
제8조 (개인 위치정보의 처리)
① 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 ‘위치정보법’)에 따라 아래와 같이 개인위치정보를 처리합니다.
② 서비스의 제공을 위해 개인위치 정보를 보유할 수 있습니다.
- 위치정보 수집 이용 및 제공사실 자료를 위치정보 시스템에 기록하며, 6개월 이상 보관합니다.
- 이용자가 작성한 게시물 또는 콘텐츠와 함께 위치정보가 저장되는 서비스의 경우 해당 게시물 또는 콘텐츠의 보관기간 동안 개인위치정보가 보관됩니다.
- 그 외 위치기반서비스 제공을 위해 필요한 경우 이용목적 달성을 위해 필요한 최소한의 기간 동안 개인위치정보를 보유할 수 있습니다.
③ 이용자의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다. 이용자의 동의를 거쳐 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 경우, 이용자에게 매회 이용자에게 제공받은 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다.
④ 회사는 다음 각 호에 해당하는 자(이하 "8세 이하의 아동" 등이라 한다)의 보호의무자가 8 세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
- 8세 이하의 아동의 법정대리인 또는 『보호시설에 있는 미성년자의 후견직무에 관한 법률』 제3조의 규정에 의한 후견인
- 피성년후견인의 법정대리인
- 제1항 제3호의 자의 법정대리인 또는 “장애인복지법” 제58조 제1항 제1호의 규정에 의한 장애인생활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설에 한한다)의 장, “정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률” 제22조에 의한 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에 따른 정신재활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치∙운영하는 시설로 한한다)의 장
⑤ “위치정보법” 제18조 내지 제22조, 제24조의 규정은 보호의무자가 동의를 하는 경우에 이를 준용하며, 이 경우 ‘개인위치이용자’는 ‘보호의무자’로 봅니다.
⑥ 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집∙이용 또는 제공에 동의하고자 하는 보호의무자는 서명동의서에 보호의무자임을 증명하는 서류를 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 수집∙이용∙제공에 동의하는 경우 개인 위치이용자 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
제9조(인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항)
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- 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 고객은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
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- Google Analytics 설정해제 안내 -> https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Adjust 설정해제 안내 -> https://www.adjust.com/forget-device
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- 공고일자 : 2025.12.24
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본 부가 조항(“부가 조항”)은 미국 영토 및 소유지에 위치 또는 거주하거나 미국지역 서비스에 접속하는 이용자들에게만 적용됩니다. 부가 조항은 개인정보처리방침의 일부이며 개인정보처리방침을 조건으로 합니다. 부가 조항에 명시되어 있는 한, 개인정보처리방침의 내용과 불일치하더라도 부가 조항이 우선합니다. 부가 조항에서 별도로 정의되어 있지 않은 용어의 정의는 개인정보처리방침에 따릅니다.
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⑦ 본 조의 마지막 업데이트일은 2025년 07월 01일입니다.
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제2조(수집하는 개인정보 및 처리의 법적 근거)
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② 회사는 아래와 같이 이용자의 계약 체결 및 이행을 위해 일부 개인정보를 한국 외 국가의 서비스 제공업체에 처리 위탁할 수 있습니다. 한국 외 국가로 데이터를 전송하는 경우에도 GDPR을 준수하겠습니다. 미국은 2023년 유럽연합-미국 데이터 프라이버시 프레임워크(EU-U.S. Data Privacy Framework, DPF)에 따라 GDPR 적정성 승인을 받았습니다. 따라서, EU 이용자의 개인정보를 이전 받는 업체가 DPF 인증된 업체일 경우에 회사는 별도 조치 없이 EU 이용자의 개인정보를 미국으로 이전할 수 있습니다. DPF 공식 목록은 다음에서 확인하실 수 있습니다(https://www.dataprivacyframework.gov/list). 이외 회사가 이용자의 정보를 이전하는 데 취하는 보호조치는 구속력 있는 기업규칙 (Binding Corporate Rules) 및 표준 개인정보보호 조항(Standard data protection clauses)이 있습니다. 해당 문서들의 사본이 필요하시거나 자세한 정보를 원하시면 개인정보 보호책임자(mgkim@hrmcorp.co.kr)에게 문의하시기 바랍니다.
③ EU이용자는 회사 고객센터를 통해 개인정보의 한국 외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 개인정보 이전이 수반되는 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
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연결 서비스
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이전되는 국가
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이전일시 및 방법
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이전 받는자
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이용목적
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이용및 보관기간
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에코야 엑스포트
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기업명, 이름, 아이디(이메일), 연락처, 직급, 상담내용
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개인정보 제3자 제공 동의시(1:1 문의 접수 시) 온라인 전송
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법인명:
연락처 :
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에코야 엑스포트 서비스 상담
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30일
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에코야 엑스포트
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메시지 수·발신 내역(기업명, 이름, 아아디(이메일), 내용, 채팅 채널 정보), 디바이스 정보
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미국
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에코야 엑스포트 내 채팅서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송
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법인명: Sendbird, Inc.
연락처:legal@sendbird.com
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에코야 엑스포트 채팅 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리
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회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
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제5조(개인정보의 처리 원칙)
회사가 서비스 제공을 위해 수집한 이용자의 모든 개인정보는 수집단계부터 안전한 암호화 통신을 이용하여 한국에 위치한 데이터센터로 전송되며, 개인정보처리방침의 보관기간 동안 저장합니다. 회사는 이용자의 개인정보보호를 위해 업계 표준 보호 수단을 포함한 적절한 기술적/관리적 보안 표준을 구현했습니다. 회사는 개인정보를 물리적으로 보관하는 경우에는 비인가된 접근을 차단하고 안전한 장소에 보관합니다.
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제7조(개인정보 수집 관련 정보)
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제8조(프로파일링)
① ‘프로파일링’은 GDPR 제4조 제4항에 정의한 바에 따라 자연인에 관한 특정 개인적 요소를 평가하기 위해, 특히 정보 주체의 업무 성과, 경제 상황, 건강, 개인 취향 또는 관심사, 신뢰성 또는 행동, 위치 또는 이동을 분석하거나 예측하기 위해 개인정보를 사용하는 모든 형태의 자동화된 개인정보 처리를 의미합니다.
② 회사는 프로파일링 등 자동화된 의사결정이 없습니다.
제9조(법정 대리인)
법정 대리인을 지정해야 하는 경우 다음 대리인이 지정됩니다.
[대리인 정보]
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*부가조항 - 동남아시아 각 지역 이용자용
본 부가 조항(“부가 조항”)은 동남아시아 각 지역 영토 및 소유지에 위치 또는 거주하거나 동남아시아 각 지역 서비스에 접속하는 이용자들에게만 적용됩니다. 부가 조항은 개인정보처리방침의 일부이며 개인정보처리방침을 조건으로 합니다. 부가 조항에 명시되어 있는 한, 개인정보처리방침의 내용과 불일치하더라도 부가 조항이 우선합니다. 부가 조항에서 별도로 정의되어 있지 않은 용어의 정의는 개인정보처리방침에 따릅니다.
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제3조(개인정보의 보관)
① 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 한국 내 서버에 보관합니다. 이를 통해, 이용자가 선택한 서비스 운영 및 고객 지원을 목적으로 최소한의 개인정보만 한국 내 서버에 저장하며, 보안 및 접근 관리 조치를 통해 데이터를 안전하게 보호합니다.
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*부가조항 - 일본 지역 이용자용
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제1조(회사의 주소 및 대표자)
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- 주소 : 대한민국 경기도 일산서구 킨텍스로 217-59, 제2킨텍스 604호
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제2조(개인정보의 이전)
① 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 한국 내 서버에 보관합니다. 이를 통해, 사용자가 선택한 서비스 운영 및 고객 지원을 목적으로 최소한의 개인정보만 한국 내 서버에 저장하며, 보안 및 접근 관리 조치를 통해 데이터를 안전하게 보호합니다.
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연결 서비스
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이전 받는자
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이용목적
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이용및 보관기간
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에코야 엑스포트
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기업명, 이름, 아이디(이메일), 연락처, 직급, 상담내용
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개인정보 제3자 제공 동의시(1:1 문의 접수 시) 온라인 전송
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법인명:
연락처 :
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에코야 엑스포트 서비스 상담
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30일
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에코야 엑스포트
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메시지 수·발신 내역(기업명, 이름, 아아디(이메일), 내용, 채팅 채널 정보), 디바이스 정보
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미국
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에코야 엑스포트 내 채팅서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송
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법인명: Sendbird, Inc.
연락처 : legal@sendbird.com
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에코야 엑스포트 채팅 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리
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회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
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제3조(제3자 제공)
① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다. 다만 회사가 이용자에게 아래 각 호를 통지하거나 홈페이지에 게재하는 경우 회사는 위 통지사항을 일본 개인정보보호위원회에 신고함으로써 이용자가 반대의사를 밝히기 전까지 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
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